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POLÍTICA DE PRIVACIDADE. INFORMAÇÕES SOBRE PROTEÇÃO DE DADOS

Na FINANZAUTO S.A.U. levamos muito a sério a proteção dos seus dados pessoais e por isso informámo-lo do tratamento que lhes damos de forma simples e transparente, para que possa conhecer os seus direitos desde o início e exercê-los a qualquer momento.

 

A) Responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Os dados pessoais que nos facultar serão tratados pela FINANZAUTO, S.A.U., portador do C.I.F: A 28006922, com sede social sita em Calle Latón 2 (Madrid), 28500.

B) Armazenamento dos seus dados pessoais. Transferências internacionais.

Os dados pessoais que nos facultar serão armazenados dentro da União Europeia e, ocasionalmente, poderão ser enviados, transferidos, tratados ou guardados para/num país não pertencente à União Europeia ou Espaço Económico Europeu, sempre que o terceiro que receber os referidos dados garanta um nível de proteção adequado para os mesmos, em conformidade com a normativa da União Europeia. Nestes casos, a Finanzauto, S.A.U. assinará sempre compromissos contratuais e documentos juridicamente vinculantes com o nosso fornecedor e terceiros aos quais se realizará a transferência internacional, quer com a legitimidade contratual ou com o seu consentimento, bem como documentos de cumprimento específico por parte do nosso fornecedor e de terceiros, dos princípios do Regulamento Europeu.

Os referidos documentos dirigem-se exclusivamente àqueles  terceiros que recebam os dados pessoais com base legítima, (em conformidade, em todo o caso, com as Finalidades referidas nesta Política de Privacidade) para que cumpram, no mínimo, com os mesmos padrões de segurança que a Finanzauto, S.A.U. tem implementados em cada momento, bem como com o disposto pelo Regulamento Europeu (UE) 2016/679, relativo à proteção das pessoas singulares no que se refere ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação destes.

 

C) Porque usamos os seus dados pessoais e com quem os partilhamos.

Os dados recolhidos são objeto de um tratamento informático operado sob a responsabilidade da Finanzauto S.A.U. com a finalidade de poder realizar a compra-e-venda de bens ou a prestação de serviços e proceder à sua faturação. A legitimação do tratamento está abrangida por uma relação contratual ou pré-contratual de venda de bens ou prestação de serviços

A principal finalidade do tratamento dos seus dados é gerir as compras de produtos e serviços adquiridos ou solicitados por si. Neste sentido a Finanzauto, S.A.U.:

              1. Gerirá os produtos e serviços que solicitar, segundo o acordado.

              2. Enviar-lhe-á notificações não comerciais para gerir a sua relação contratual com a Finanzauto, S.A.U.

              3. Verificará com os fabricantes dos bens que adquirir, ou que são utilizados nos serviços que solicitar, se tem direito a algum tipo de desconto de preços ou atenção comercial que afete ou seja suscetível de afetar as obrigações e direitos acordados ou que estejam a ser acordados.

              4. Gerirá com esses fabricantes as garantias de produtos e serviços adquiridos ou solicitados por si.

              5. Analisará e gerirá as incidências ou reclamações relativas aos produtos e serviços adquiridos ou solicitados por si.

              6. Gerirá diferentes ferramentas de monitorização de bens (máquinas, motores, e equipamentos tecnológicos relacionados com máquinas ou motores), quando tiver contratado as referidas ferramentas de monitorização.

              7. Gerirá compras e pedidos que realizar nas páginas web da Finanzauto, S.A.U.

              8. Responderá aos seus pedidos de compra de bens ou de informação sobre bens específicos disponibilizados nas páginas web da Finanzauto, S.A.U., remetendo-os, se for caso disso, às respetivas empresas do grupo Tesya, a que pertence a Finanzauto, nos casos em que os seus pedidos de compra ou de informação se refiram a bens específicos disponibilizados por essas empresas nas referidas páginas web.

 

Adicionalmente e apenas no caso de no nosso formulário ter consentido o tratamento dos seus dados para lhe oferecer produtos e serviços personalizados, eventos, sorteios, atividades de fidelização relacionadas com os referidos produtos e serviços, bem como o envio de inquéritos de qualidade,

 

              1. A Finanzauto, S.A.U. irá mantê-lo atualizado sobre novos produtos e serviços (máquinas, motores, e equipamentos tecnológicos relacionados com a indústria em que você e a Finanzauto, S.A.U. trabalham), descontos sobre os mesmos, eventos relativos a esses produtos e serviços, sorteios relativos a esses produtos e serviços, e tudo o que puder interessar-lhe como cliente da indústria de maquinaria de obras públicas, construção, motores e equipamentos de produção de energia, como as atividades da Finanzauto, S.A.U. campanhas e promoções do seu interesse, dada a indústria comum a que você e a Finanzauto, S.A.U. pertencem.

 

              2. A Finanzauto, S.A.U. comunicará os seus dados às sociedades pertencentes ao grupo a que pertence a Finanzauto, S.A.U., com o objeto de lhe poderem ser disponibilizados produtos e serviços personalizados para si, sempre relacionados com a indústria da maquinaria de obras públicas, construção, motores e equipamentos de produção de energia.

 

              3. A Finanzauto, S.A.U. poderá enviar-lhe inquéritos de qualidade dos nossos serviços, ou contactá-lo por telefone com o objetivo de analisar a qualidade desses serviços, quer por si, quer através de terceiros que, em qualquer caso, se comprometam a utilizar os seus dados exclusivamente com o objetivo de realizar esses inquéritos de qualidade no interesse da Finanzauto, S.A.U.

A base jurídica para este tratamento é o interesse legítimo da Finanzauto, S.A.U. em dar a conhecer a existência de produtos e serviços personalizados, eventos, sorteios e atividades de fidelização relacionadas com esses produtos e serviços, envio de inquéritos de qualidade e o consentimento dado por si, livre e espontaneamente depois de ter recebido todas as informações.

Quanto ao tratamento de dados pelo seu acesso à sua área privada das páginas web da Finanzauto, S.A.U. quando tiver efetuado o registo prévio nas mesmas.

•            A Finanzauto, S.A.U. utilizará os seus dados pessoais para que possa aceder à sua área privada, utilizar o seu espaço pessoal, adquirir bens ou serviços na página web, solicitar informações comerciais ou de outro tipo ou apresentar reclamações, queixas ou sugestões.

A Base jurídica para o tratamento dos seus dados quanto ao acesso à área privada é realizar a execução do contrato de venda ou prestação de serviços; fornecer-lhe informações sobre bens ou serviços solicitados e disponibilizados pela Finanzauto ou empresas do grupo Tesya em páginas web da Finanzauto; ou facultar-lhe a possibilidade de apresentar reclamações, queixas ou sugestões.

 

D) De que forma a Finanzauto, S.A.U., obtém os seus dados pessoais?

              Os seus dados pessoais são obtidos pela Finanzauto, S.A.U., segundo as finalidades supramencionadas, diretamente de si durante:

              1. O processo de compra de produtos ou aquisição de serviços da Finanzauto, S.A.U.

              2. O processo de registo na sua área privada das páginas web da Finanzauto, S.A.U. ou consultas onde preenche um formulário colocado à sua disposição nas referidas páginas e consente expressamente o tratamento.

              3. A outorga, da sua parte, de consentimento para o tratamento dos seus dados, através do respetivo documento físico ou eletrónico.

 

E) Duração do armazenamento dos seus dados pessoais.

Na FINANZAUTO, S.A.U., tratamos as informações que nos faculta com a finalidade de fornecer-lhe bens ou prestar-lhe os serviços solicitados e efetuar a respetiva faturação. Os dados proporcionados serão armazenados enquanto se mantiver a relação comercial ou durante o tempo necessário para o cumprimento das obrigações legais e responder às possíveis responsabilidades que pudessem derivar do cumprimento da finalidade para a qual os dados foram recolhidos.

A duração do armazenamento dos seus dados a que nos obriga a normativa fiscal e contabilística atual é de CINCO ANOS, podendo ser modificada em caso de alteração da legislação vigente.

 Sem prejuízo do que precede, é possível que, a título excecional, seja necessária uma conservação dos seus dados por um período mais longo, exclusivamente para permitir o exercício ou a defesa de reclamações durante o referido período de conservação dos dados.

 

F) Quem tem acesso aos seus dados pessoais?

              Terão acesso aos seus dados pessoais:

              1. A Finanzauto, S.A.U, para as Finalidades mencionadas anteriormente, ou seja,

  • Gerir as compras de produtos e serviços adquiridos ou solicitados.
  • Oferecer-lhe produtos e serviços personalizados, eventos, sorteios, atividades de fidelização relacionadas com esses produtos e serviços, ou enviar-lhe inquéritos de qualidade.
  • Gerir o seu acesso à sua área privada das páginas webs da Finanzauto, S.A. quando tiver efetuado o registo prévio nas mesmas.

              2. Empresas do grupo a que pertence a Finanzauto, S.A.U, de acordo com o que se informa na Primeira Finalidade, alínea 8 e na Segunda Finalidade, alínea 2, ou seja, respetivamente,  que as empresas deste grupo possam oferecer-lhe produtos e serviços para os quais tenha pedido informações, por se encontrarem disponibilizados nas páginas web da Finanzauto, ou oferecer-lhe, quando tiver dado consentimento, produtos ou serviços personalizados para si,              relacionados sempre com a indústria de maquinaria de obras públicas, construção, motores e equipamentos de produção de energia.

            3. Os fabricantes dos produtos que adquirir, de acordo com o informado, ou seja, que estes fabricantes possam determinar se tem direito a algum tipo de desconto no preço ou atenção comercial que afete ou seja suscetível de afetar as obrigações e direitos acordados ou que estejam a ser acordados com a Finanzauto, S.A., ou que possam gerir as garantias de produtos e serviços adquiridos ou solicitados da Finanzauto, S.A.U.

              4. Terceiros (incluindo os fabricantes dos produtos que adquirir), com o objeto:

              i. de realizarem, no interesse da Finanzauto, S.A.U. questionários ou inquéritos de qualidade relativos aos produtos vendidos ou serviços prestados, desde que tenha dado o seu consentimento

              ii. de realizarem, em nome da Finanzauto, S.A.U., atividades de gestão extrajudicial e judicial de cobrança de dívidas (atividade conhecida como "recuperação" de dívidas).

              5. Autoridades e organismos públicos competentes, quando a Finanzauto, S.A.U. tiver a obrigação legal de os facultar.

              6. Entidades Financeiras, quando for necessário para a execução da gestão pré-contratual ou contratual relativa a produtos ou serviços da Finanzauto que serão objeto de contrato de financiamento e tiver solicitado que a Finanzauto colabore com essas entidades para efeitos da obtenção do mesmo.

 

G) Quais são os seus direitos sobre os dados pessoais que nos fornece?

Você tem o direito de obter informações sobre o tratamento que damos aos seus dados na FINANZAUTO, S.A.U. podendo exercer os seus direitos de acesso, retificação, supressão e portabilidade de dados e oposição e limitação ao seu tratamento perante a Finanzauto, S.A.U. com sede sita em Arganda del Rey (Madrid), Avenida de Madrid 43, C.P 28500, ou pelo correio eletrónico ejercitatusderechoslopd@finanzauto.es, anexando cópia do seu CC ou documento equivalente.

Passamos brevemente a explicar em que consiste cada um dos direitos

-             Direito de Acesso: Este direito permite-lhe saber se estamos a tratar os seus dados e em caso afirmativo saber quais são os dados tratados.

-             Direito de Retificação: Este direito permite-lhe corrigir e alterar os dados que sejam inexatos depois de exercitado o seu direito de Acesso.

-             Direito de Cancelamento/Supressão: Este direito permite-lhe solicitar a supressão dos dados que sejam inadequados ou excessivos para o uso que damos aos mesmos.

-             Direito de Oposição: Este direito permite-lhe que não se realize o tratamento dos seus dados ou que o mesmo cesse.

-             Direito de Portabilidade: Permite-lhe receber uma cópia dos seus dados num formato estruturado para proceder à transmissão para outro responsável que você tenha decidido.

-             Direito de limitação: Permite-lhe solicitar a limitação dos seus dados quando se trate de um tratamento ilícito desnecessário e excessivo e tenha mostrado oposição aos mesmos.

 Além disso, e nomeadamente se considerar que não obteve plena satisfação no exercício dos seus direitos, poderá apresentar uma reclamação à autoridade nacional de controlo, dirigindo-se para o efeito à Agência Espanhola de Proteção de Dados, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

Do mesmo modo, no que se refere ao marketing direto por correio eletrónico, e em conformidade com o artigo 21.º da Lei n.º 34/2002 relativa aos serviços da sociedade da informação e ao Comércio Eletrónico, poderá opor-se à receção de comunicações comerciais via correio eletrónico, através de um procedimento simples e gratuito que lhe será habilitado em cada envio que façamos. De igual modo, pode proceder ao mesmo enviando um e-mail para o endereço ejercitatusderechoslopd@finanzauto.es

 

H) Como garantimos a proteção dos seus dados?

Na FINANZAUTO, S.A.U. procedemos ao tratamento dos seus dados de forma absolutamente confidencial e guardando o dever de sigilo. Adotamos, além disso, as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança dos mesmos, com vista a reforçar a segurança geral dos tratamentos com dados pessoais, sistemas, ambiente de comunicações e organização corporativa, bem como para garantir uma proteção adequada contra o tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou dano acidental (princípio da integridade e confidencialidade).

A Finanzauto, S.A.U., preocupa-se com os seus dados, e mantém continuamente a supervisão, controlo, segurança e avaliação dos seus processos para garantir o respeito pela sua privacidade e segurança da informação.

Para o efeito, deve ter especialmente em conta os critérios de aplicação e as medidas de segurança, bem como outras obrigações de segurança associadas ao RGPD, tendo especial atenção ao disposto no artigo 32º do RGPD.

 

I) Alteração da política de privacidade

A Finanzauto, S.A. poderá modificar a sua Política de Privacidade de acordo com a normativa que seja de aplicação em cada caso. Qualquer alteração da referida Política de Privacidade ser-lhe-á comunicada para que fique informado das mudanças que afetam o tratamento dos seus dados pessoais.

Quaisquer dúvidas ou esclarecimentos a respeito que necessite em relação à nossa política de privacidade, tratá-las-emos através do nosso correio eletrónico ejercitatusderechoslopd@finanzauto.es   

 

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